Часто задаваемые вопросы
О чём нас спрашивают чаще всего — и что мы отвечаем.
Частые вопросы
Проживание в каюте выбранной категории, питание в основных ресторанах и буфете, развлечения на борту, портовый и сервисный сборы. Напитки, экскурсии, интернет и спа оплачиваются отдельно, точный состав зависит от тарифа.
Внутренняя каюта самая доступная, каюта с окном даёт дневной свет, с балконом добавляет свой выход к морю, сьют больше и с расширенным сервисом. Менеджер сравнит варианты на выбранном лайнере и подскажет, где тише и меньше качает.
Да. На большинстве лайнеров есть детские клубы, бассейны и детское меню, а дети, которые живут в каюте с родителями, часто путешествуют по специальным тарифам. Минимальный возраст ребёнка зависит от круизной компании и маршрута, менеджер уточнит его для выбранного круиза.
Выберите круиз и дату, нажмите «Цена и наличие кают», выберите каюту и тариф и заполните данные пассажиров. Менеджер подтвердит бронирование и пришлёт счёт на предоплату.
Обязательный набор для круиза: паспорт и копии документов, медицинская страховка, лекарства (включая средства от морской болезни), универсальный переходник для розеток, удобная обувь для экскурсий, одежда для формальных вечеров, солнцезащитные средства. Рекомендуется также взять пластиковые пакеты для мокрых вещей и небольшой рюкзак для береговых экскурсий.
На большинстве круизных лайнеров установлены розетки европейского (тип C/F) и американского (тип A/B) стандарта. На лайнерах MSC Cruises обычно доступны оба типа. Рекомендуется взять универсальный адаптер. Удлинители с предохранителями допускаются, а вот утюги и чайники на борт брать запрещено.
Нет, утюги и другие нагревательные приборы (чайники, кипятильники) запрещены в каютах круизных лайнеров по правилам пожарной безопасности. Для глажки одежды можно воспользоваться бортовой прачечной. На некоторых лайнерах (Princess Cruises, Holland America) есть прачечные самообслуживания.
В отличие от авиаперелётов, круизные компании обычно не ограничивают количество багажа. Однако пространство в каюте ограничено, поэтому рекомендуется брать один большой чемодан и одну ручную сумку на человека. Чемоданы сдаются при посадке и доставляются в каюту портерами.
В базовую стоимость круиза обычно включены: проживание в каюте, питание в основных ресторанах (шведский стол и ресторан обслуживания), развлекательная программа (шоу, бассейны, фитнес-зал, детские клубы), портовые сборы и налоги. На лайнерах luxury-класса дополнительно включены напитки, Wi-Fi, специализированные рестораны и береговые экскурсии.
Дополнительно оплачиваются: алкогольные и безалкогольные напитки (если не включены в тариф), специализированные рестораны, спа-процедуры, береговые экскурсии, Wi-Fi, услуги прачечной, фото, казино. На MSC Cruises и Royal Caribbean можно приобрести пакеты напитков, которые существенно снижают расходы.
Да, питание в основных ресторанах — буфете и ресторане с меню — включено в стоимость на всех круизных линиях. Также включены круглосуточные закусочные, пиццерия (на MSC), базовый рум-сервис. Специализированные рестораны (стейк-хаус, японский, итальянский) обычно платные — от 15 до 50 USD за ужин.
Пакет напитков выгоден, если вы планируете потреблять более 4–5 напитков в день. Пакет Easy от MSC Cruises включает воду, соки, кофе и пиво — и стоит значительно меньше, чем покупка напитков по отдельности. Для тех, кто пьёт только воду и кофе, пакет может не окупиться.