CroisiEurope
Линия CroisiEurope (до 1997 года – «Alsace Croisières») – французская речная круизная компания, семейная, базируется в Страсбурге. Специализируется на речных круизах и прибрежных круизах по Средиземному морю. Жерар Шмиттер основал CroisiEurope в 1976 году, а в 1982 арендовал свой первый речной теплоход ms Alsace.
Сегодня CroisiEurope – один из лидеров европейского рынка речных круизов. Флот компании курсирует по большинству главных водных путей Европы – рекам и каналам. Корабли также ходят в Азии (Вьетнам и Камбоджа). Компания арендует суда для круизов по Волге в России, по реке Иравади в Бирме и по рекам Чобе и Замбези в Южной Африке.
Два судна компании являются морскими и предлагают прибрежные круизы по Средиземноморью. В 1990-е и 2000-е годы Croisi активно расширялась за пределы Франции. В 1999 Жерар Шмиттер передал управление детям.
Сегодня CroisiEurope владеет флотом судов престижной категории, работающих на всех европейских реках.
На борту:
размещение от 100 до 180 гостей,
комфорт, безопасность и современные технологии,
ежегодные частичные реновации, большинство судов моложе 5 лет, все с сертификатами Veritas,
разнообразные маршруты, многие остановки – объекты Всемирного наследия ЮНЕСКО.
Основной язык на борту – французский (экипаж говорит также по-английски и на других языках). Объявления звучат на французском и английском.
Отличие Croisi – умеренные цены. В стоимость включены напитки (пиво, вино, безалкогольные) за обедом и ужином круглый год, а в высокий сезон (апрель–октябрь) – неограниченные напитки, включая крепкий алкоголь. Главное отличие: экскурсии оплачиваются отдельно, тогда как многие линии включают их в тариф.
Каюты по размеру сопоставимы с другими речными судами Европы, но интерьер более функционален, чем роскошен. На борту – главный ресторан, лаунж-бары с вечерними программами (региональная музыка, шоу команды), небольшой магазин у ресепшн, шезлонги на верхней палубе.
В 2006 CroisiEurope отметила 30-летие, в 2007 создала дочернюю компанию CroisiMer для управления судном La Belle de l’Adriatique. В 2010 – бренд CroisiYacht для чартера на Волге, в 2014 – покупка Compagnie Fluviale du Mékong, что добавило 4 корабля на Меконге.
Все включено на борту
Все приемы пищи включены - напитки включены во время еды и в баре
Изысканная французская кухня - Гала-ужин и вечер - Приветственный коктейль
Бесплатный Wi-Fi на борту
Наушники включены для экскурсий
Официальное приветствие от капитана и экипажа
Активности на борту
Все портовые сборы включены
Дополнительные расходы:
Авиаперелёты и трансферы до/от порта отправления и прибытия
Личные расходы (например, сувениры, дополнительные напитки вне включённых)
Чаевые для экипажа и гидов (рекомендуется) от 9 евро в сутки на 1 гостя
Медицинская страховка ( самостоятельный выбор)
Экскурсии и мероприятия, которые не указаны в программе как включённые
Дополнительные услуги на борту (спа, массаж, прачечная и т.п.)
Условия бронирования и оплаты
Депозит 30% оплачивается в течение 4 дней после подтверждения бронирования (по карте, переводу ).
При оплате картой необходимо подписать форму авторизации.
Окончательная оплата — не позднее чем за 90 дней до отправления.
Ваучеры отправляются за 30 дней до начала круиза при условии полной оплаты.
Подтверждение брони происходит после получения депозита (или полной суммы, если до круиза менее 90 дней).
Неоплата остатка за 90 дней — основание для аннулирования брони с удержанием депозита.
Способы оплаты:
По выставленному счёту
Банковской картой
Вы можете отменить договор в любое время до начала поездки или проживания, при этом вы обязаны оплатить соответствующие сборы за отмену или, при необходимости, стандартные сборы.
В случае отмены клиентом. Сборы за отмену речных круизов CroisiEurope:
Более чем за 90 дней до отправления: 150 €
От 90 до 60 дней: 20% от общей стоимости
От 59 до 30 дней: 50%
От 29 до 19 дней: 60%
От 18 до 9 дней: 75%
Менее чем за 8 дней: 100%
Для тематических уикендов и рождественских круизов — сбор при отмене >90 дней: 50 € , далее — как в графике выше.
Морские круизы CroisiEurope:
Более чем за 90 дней: 300 €
От 90 до 60 дней: 40%
От 59 до 30 дней: 60%
От 29 до 9 дней: 75%
Менее чем за 8 дней: 100%
Новогодние речные и морские круизы:
Более чем за 90 дней: 300 € без НДС
От 90 до 60 дней: 40%
От 59 до 30 дней: 60%
От 29 до 20 дней: 75%
Менее чем за 19 дней: 100%
Круизы по Меконгу, Гангу, Нилу и в Южной Африке:
Более чем за 90 дней: 300 €
От 90 до 61 дня: 35%
От 60 до 31 дня: 50%
От 30 до 20 дней: 70%
От 19 до 9 дней: 80%
Менее чем за 8 дней: 100%
Принятие этих условий продажи означает согласие с приведёнными выше условиями отмены.
ВАЖНО: Все турпакеты, включающие перелёт, подчиняются условиям авиакомпаний. При отмене могут взиматься дополнительные фактические сборы за наземные услуги (отели и др.).